Fråga Lund är ett underhållande faktaprogram som sändes första gången 1962 och har lång historia med ett grundkoncept som levt kvar - att tittarna ställer frågor till en kunnig och engagerande vetenskaplig panel från Lunds universitet. Experterna får på förhand information om frågorna för att sedan svara tittarna. Du är också expert på det du gör och säkert får du också frågor men ingen förhandsinformation om vilka frågor som dyker upp på mötet eller under presentationen.
Fråga Trump eller Harris
Oförberedda frågor kommer även till politiker. Den 5 november är det val i USA och fram till dess kommer många frågor att ställas till Trump och Harris eftersom svaren hjälper väljarna att rösta rätt. Att svara på frågor proffsigt kräver tålamod och tydlighet. Tålamodet har brustit för Donald Trump. Enligt Politico har Trump avsagt många intervjuer på grund av utmattning, och Kamala Harris har visat att hon behöver tuffa frågor för att leverera enligt SvD.
Fråga dig
Hur svarar du på frågor? Att behärska konsten att hantera frågor och svar är guld värt. Om du tycker frågor är ett nödvändigt ont så motivera dig först med dessa tre skäl:
- Du får information och kunskap om något eller någon som du har nytta av
- Du visar intresse och skapar relation till någon
- Du bryter monolog och passivitet genom att hantera och svara på frågor snyggt. Detta bidrar till en sund kommunikation med högt i tak
Här får du tre olika alternativ för att svara på frågor proffsigt:
- Du får en fråga men förstår inte. Du inleder med en öppen fråga för att få mer information innan du svarar:
”Jag hörde inte frågan – vad sa du?”
”Jag förstår inte frågan – vad menar du?”
”Jag hänger inte med – hur menar du?”
- Du kan inte – du får inte- du vill inte svara på frågan:
Kan inte: ”Jag kan inte svara på den frågan eftersom jag inte har den rollen, kompetensen eller informationen.”
Får inte: ”Jag har inte svaret just nu, kan jag återkomma till dig?” eller ”Jag kan tyvärr inte ge dig ett svar som det ser ut just nu.”
Vill inte: ”Jag vill inte svara på det.” Eller svara med annat budskap
- Du kan, du får och vill svar
Här kan du vara expert och uppmuntra den som frågar med repliker som t. ex: ”Vilken bra fråga” och sedan svara: ”Har du något annat du undrar över?” eller ”Fick du svar på din fråga?”. Ett tips! När du svarar håll dig till huvudspåret - håll dig till frågan och ämnet.
Att kunna hantera och bemöta olika frågor är en viktig kompetens. Det är lätt att hitta forum för denna träning: nästa möte, nästa presentation eller nästa samtal
Hoppas dessa tips hjälper dig att kommunicera bättre!
Vänliga hälsningar Nina Buchaus