När vi håller en presentation, en utbildning eller ett samtal har vi nytta av behärska två lägen: Första läget: Ta kontrollen, dvs du tar plats, pratar till punkt - du är experten. Det andra läget: du ger dina lyssnare kontrollen, släpper fram andra experter. Behärska båda lägena. Byt läge utifrån vilken situation du är i och beroendes på vilket syfte du har med ditt budskap.
TA KONTROLLEN - PÅLÄGE
Orsakerna kan vara många för den som tar kontrollen: Du har något viktigt att förmedla. Du älskar att ta plats och prata. Du vill dela med dig av kunskap och erfarenhet. Du skapar förtroende när du vågar vara experten. Du tar över andras ansvar. Du vill inte ge andra utrymmet. Du vet bäst!
I vilka situationer är det bra att ta kontrollen? När du har något viktigt att förmedla. Du har förberett dig på att presentera något, dela med dig av kunskap som ger nytta till dina lyssnare. När du blir nedtystad och inte får utrymme för att prata.
Visa att du tar kontrollen! Sära på benen, stå stadigt och sträck på dig! Ta plats med kroppsspråket: stadig blick, håll ögonkontakt med alla. Skruva upp volymen och håll konstpauser då och då.
GE BORT KONTROLLEN - AVLÄGE
Orsakerna kan vara många varför du inte tar kontrollen t ex: du tycker att du inte har något att förmedla - andra är mycket intressantare. Du tycker att det är oartigt att ta för mycket plats. Du hatar att stå i centrum. Du tycker att prat inte leder till något.
I vilka situationer är det bra att ge bort kontrollen? När du vill lyfta fram dina lyssnares expertis. När du vill skapa mer dynamik och vi-känsla. Du vill ta del av andras kunskap. Du är trött på att höra din röst och lämnar över bollen till någon annan.
Visa att du ger bort kontrollen! Ta ett steg tillbaka när du har gett bort ordet eller någon tar ordet. För att initiera att "det är fritt fram" säg: "Vad säger/tycker ni?" Håll ett stillsamt kroppsspråk och bekräfta måttfullt med nickningar och humningar. Bara för att du ger bort kontrollen vid ett tillfälle betyder inte det att du inte kan ta tillbaka den. Ta steget fram igen, hög röststrykan och ta tillbaka kontrollen.
Allt gott från Nina Buchaus, retorikkonsult