Företagskurser

Kommunikation och bemötande för bättre arbetsmiljö

kvinnor

Här är utbildningen för er som vill förbättra er samverkan genom att kommunicera mer effektivt. Förmågan att kommunicera är det kitt som skapar relationer, binder individer samman till grupper och gör det möjligt att uppnå gemensamma mål. Er kompetens i kommunikation och bemötande märks - internt som externt. 

Drömläget är att ni förstår och respekterar varandra, och hjälps åt för att komma framåt. Det kan låta enkelt i teorin, men är ibland knepigare i praktiken. Att bli bättre på att kommunicera effektivt bidrar till färre missförstånd och större trivsel i teamet, med bättre samarbeten och ökad tillit som positiva bieffekter.


Vill ni ha mer av detta i er arbetsmiljö

  • Engagerade och effektiva möten?
  • Visa respekt för varandra?
  • Balans i engagemang och kommunikation
  • Tydligare kommunikation 
  • Trevligare stämning och bättre arbetsmiljö
  • Öppnare dialog 
  • Kommunikativ kompetens

Om svaret är ja på någon av de frågorna, är kursen ”Kommunikation och bemötande för bättre arbetsmiljö” för er!


Målet med kursen

Att ge er kunskap, konkreta verktyg och bli medvetna om hur ni kommunicerar och bemöter varandra professionellt, respektfullt och tydligt. Under kursen lär ni er att utveckla och anpassa er kommunikation för att nå fram till andra på bästa sätt. För vissa handlar det om att sätta gränser och stå upp för sig själva, medan det för andra är mer viktigt att utveckla sitt lyssnande. När allt flyter på är det hur enkelt som helst att samverka med andra – men när det inte gör det, är det ovärderligt att ha kunskaper, insikter och verktyg för att lösa situationer konstruktivt. 


Kursens innehåll

  • Den viktiga kommunikativa arbetsmiljön
  • Retoriska tekniker för att kommunicera tydligt
  • Lära er hur ni undviker missförstånd 
  • Proffsigt bemötande 
  • Bli bättre på att förstå andra
  • Att hantera försvar och reaktioner
  • Kunskaper och insikter om härskartekniker
  • Träna på att ge konstruktiv feedback
  • Få kunskap om hur kroppsspråket påverkar oss
  • Bli medvetna om vad rösten signalerar
  • Nycklar för att skapa hälsosammare arbetsmiljö 

Under kursen - upplägg och pedagogik

Vi lägger fokus på praktisk träning i små som stora grupper, ni får reflektera och diskutera olika case. Efter kursen har ni både ökat din självinsikt och fått kunskap om hur ni utvecklar och anpassar er kommunikation efter andra. Resultatet blir bättre samarbete, starkare relationer och en roligare vardag på jobbet.

Efter kursen - fortsätt lärandet!

När ni har gått klart kursen kommer ni att kunna jobba med några pedagogiska case för att behålla kunskaperna och fortsätta lärandet!


Anpassas till er

Denna kurs anpassas till er organisation, enhet eller team. Välkommen att kontakta Nina Buchaus för offert eller förutsättningslöst samtal, 070-632 21 92, nina@creviretorik.se