20
december

Sätt punkt!

Publicerad i Ninas blogg

Att avsluta snyggt är en konst. Det räcker inte med att säga "Ja, det var allt jag hade att säga" eller Sååå, nu var det slut". Visa respekt för ditt budskap, för dina lyssnare och inte minst för dig som talare. Fem vanliga misstag när vi ska avsluta och sätta punkt:

  1. Vi kommer aldrig till punkt utan vi pratar på
  2. Vi pratar för fort för att ha det sagt
  3. Vi planerar inte för att avsluta utan gör det spontant utan eftertanke
  4. Vi pratar för tyst i slutet av buskapet/meningen så lyssnaren inte hör vad vi säger
  5. Vi förminskar budskapet genom att signalera osäkerhet och otrygghet med kroppen

Fem tips till snygga och säkra slut:

  1. Tiden: När det är dags att sätta punkt - gör det! Korta ner det du hade tänkt och säga. Ha respekt för andras klockor och agendor - och din egna!
  2. Snygga ord: Visa artighet och välvilja. Använd slutord som: "Tack!", "Jag önskar er en fin kväll", "Bra jobbat alla!", "Allt gott!", "Lycka till!"
  3. Planerade ord: Om du har tid att förbereda en avslutning gör det med finess. Tänk ut ett slutbudskap som knyter ihop allt det du har sagt. Här kan du passa på att väcka känsla och sätta fart på lyssnarna genom att uppmana till handling!
  4. Rätt ton: Avslutningstonen har en psykologisk effekt för dig som talare, för ditt budskap och för dina åhörare. Gå ner i ton när du vill skapa känsla av ”tyngd” – sista meningen eller sista ordet. Använd ”röstregistrets källare” för att få rätt ton – en mörk ton.
  5. Punkt med kroppen: Visa med din kropp, mimik och ögonkontakt att det är slut. Sitt eller stå stilla och visa ett lugn. Använd gärna en avlslutningsgest; en sammlande gest.

Lycka till! Önskar er en fin avslutning på 2017 och ett underbart 2018!

Önskar Nina Buchaus, Crevi Retorik

17
maj

Vart tog människorna vägen?

Publicerad i Ninas blogg

Under mina år som retorikkonsult har jag lagt märke till att vi ofta utesluter "människor" i budskap. När vi framför företagsbudskap dominerar begrepp som: staplar, statistik, resultat, mål, riktning, åtgärder, intressenter, målgrupper etc. Dessa ord är svåra att greppa. Visst, de förenklar och de är bra att använda, men glöm inte bort att konkretisera dessa med hjälp av riktiga människor!

Vi relaterar ständigt till våra egna erfarenheter, kunskaper och perspektiv för att förstå och då är det människor som har varit inblandade. Våga var specifik och personlig. Viktigt! Var schysst och tänk igenom vad du säger om "människorna" så du inte generaliserar eller förminskar någon. 

Här är sju begrepp som du kan förmänskliga mer:

1. Staplar och statistik: berätta om vilka människor som har varit med och påverkat dessa eller som blir påverkade.

2. Mål, riktning och resultat: berätta om personerna som ska med till målet och vad ger det dom att följa med i riktningen - vad ger det för resultat till hen?

3. Målgruppen: berätta vilka det är i målgruppen. Finns det olika, vilka är dom? Speciella? Var mer specifik i vilka individer som finns där.

4. Kunden: berätta om vem kunden är. Namn, ålder, någon händelse och erfarenhet som kan konkretisera? Vilka behov har hen? 

5. Brukaren/patienten: berätta om brukaren, nämna något namn? Speciell händelse, diagnos, åtgärder, erfarenheter, speciella behov och intressen etc?

6. Kollega, samarbetspartner: berätta om hen/dom, namn, relation, upplevelser, arbetsuppgifter, något särskilt?

7. Dig själv: glöm inte att berätta om dig själv! Våga berätta om vem du är, vad du känner, är engagerad i etc! 

 

Lycka till!

 

Skrivet av Nina Buchaus, retorikkonsult 

 

20
november

Avicis retorik

Publicerad i Ninas blogg

Det kan vara jobbigt, tröttsamt och ibland tråkigt att sitta och lyssna på någon. Hjälp dina kollegor, kunder och din publik att hålla sig vaken genom att be dom om att räcka och sträcka upp handen. Fördelarna med att sträcka upp handen är att det skapar energi, interaktivitet samtidigt som du kan få kunskap och information med dig. Några hand-tricks: 

  1. Handuppräckning för information: Det finns många tillfällen under ett möte eller en presentation där du kan få direkt feedback, ett direkt svar när du ber dina lyssnare om handuppräckning. T ex: "Vilka av er har hört det här exemplet/begreppet/problemet tidigare räcker upp en hand."

  2. Handuppräckning för en siffra: Att på plats få veta en siffra för att sedan presentera den skapar effekt. T ex: "Räck upp en hand om du röstar på förslag 1 - räck upp en hand om du röstar på förslag 

  3. Handuppräckning för att få reda på en känsla: Alla lyssnare sitter på en känsla för det du pratar om. Ibland kan det vara bra att lyfta de olika känslor för att checka av stämningen. T ex: "Hur många av er känner sig otillräckliga/stressade/glada/arga/besvikna etc - räcker upp en hand!" 

  4. Handuppräckning för en gemensamhet: DJ-artisten som Avici använde denna teknik genom sina konserter. Avici uppmanar med en handuppräckning. När alla i publiken gör detta unisont blir resultatet en mega-kick! Se Avicis "Levels" här

  5. Som talare - Räck upp handen själv! När du ställer frågan behöver du själv ta upp handen och hålla kvar handen minst 3 sekunder. Varför? Jo, för att jag som lyssnare ska känna att jag inte är ensam om att räcka upp handen. Du som talare är "neutral" i din ställning. Du som talare är mötesledare och ska oftast betee dig som en sådan - alltså att du är på bådas sidor. 

  6. Som lyssnare - Räck upp handen rejält! Sträck på dig! Ta plats i "handuppsträckningen" det räcker inte med en fjuttig hand som knappt syns.  

 

 

Om

Företaget startades 2007 av Nina Buchaus. Crevi Retoriks ambition är att rusta individer och företag i Retorik. Konkreta, specifika verktyg som utvecklar er muntliga kommunikation – från det lilla mötet till det stora mötet.

Social Media

Följ mig gärna på nedan sociala medier.

Facebook Twitter Youtube